Politique d’expédition

Retours Produits

Les retours sont possibles uniquement pour les produits standards (achetés sans ajustements spécifiques ou personnalisation).

Si la taille d’un article ne convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la date d'expédition pour nous le renvoyer afin de procéder à un échange. Pour initier un retour, contactez-nous à info@adalutricot.com avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions de retour. Les frais de retour sont pris en charge par Adalu en Belgique pour le premier échange du même modèle. Les échanges ultérieurs seront à votre charge.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec l'emballage et les étiquettes d'origine.

Les retours ne sont pas possibles pour les articles personnalisés ou ajustés spécifiquement à vos mesures, ni pour les commandes hors de Belgique.

Durant les périodes de soldes, braderies ou ventes privées, les articles ne peuvent être ni retournés ni échangés.